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| 1 | 中国首个大型医院品牌营销研究显示文摘通过对全国11个中心城市的20家大型三甲医院的3924名病人及1815名员工进行随机抽佯调查及对406名医务工作者进行一对一深度访谈,对中国大型医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:医院以技术品牌为主;员工品牌意识薄弱,服务品牌有待加强;医院品牌区域性强,外地病人多为自费;病人支付能力参差不齐;医院品粹营销尚在起步阶段。 | 庄一强 方敏 潘红 苏博 | 2005 | 中国医院2005,9,4: | 47 |
| 2 | 5家三级医院投诉管理现状调查与分析显示文摘 | 庄一强 钟晨 刘杰 蔡华 | 2006 | 中华医院管理杂志2006,22,1: | 28 |
| 3 | 医患危机预防机制初探显示文摘分析医患关系日趋紧张的原因主要有患方原因、医方原因和媒体因素。据此,提出医患危机预防机制,创立了医患危机预防模型,从医患关系互动着手,建立病人投诉管理系统,以帮助加强医患之间的沟通,减少医患信息不对称障碍,提高就医过程透明度,预防医患危机的出现。 | 庄一强 康荠青 蔡华 | 2005 | 中国医院2005,9,2: | 22 |
| 4 | 医患关系的文化根源显示文摘目前,医疗纠纷与医患关系是社会上一个热门话题,而媒体导向往往同情患者而较不利于医务工作者.笔者尝试从文化根源的角度去探讨这个问题. | 庄一强 | 2002 | 中国医院管理2002,22,11: | 21 |
| 5 | 医院面临的形势与发展思路显示文摘目前我国医院卫生资源配置存在医院数量偏多及床位利用不平衡、卫生资源重复设置、医生配备不合理等问题。我国加入WTO后对医院冲击主要表现在医疗服务市场、医院管理模式、医学人才等竞争。为此,医院发展应:①适度发展医院集团,主要有纵向式联合集团、横向式联合集团和混合型联合集团;②适应医疗保障体系改革,包括基本医疗保险、商业医疗保险;③合资、私立医院的发展。 | 庄一强 刘兵 | 2001 | 中华医院管理杂志2001,17,9: | 15 |
| 6 | 医院竞争力综合排名方法的研究显示文摘为寻找适合中国内地医院的评价标准,香港艾力彼医院管理研究中心在参照国际医院评价指标基础上,通过'医院第三方分层评价体系',以定量、客观的指标对医院进行分层、分类评价。从2011年开始,应用数理模型,推出包括县级医院、地级城市医院、省会市属医院、顶级医院、非公立医院、中医医院和省域医院等'四横三纵'的医院竞争力排行榜,以第三方身份,探索、完善医院评价指标体系。该评价体系对政府评价医院具有一定参照意义。 | 庄一强 严卓然 王兴琳 刘剑文 | 2016 | 中国医疗管理科学2016,6,3: | 15 |
| 7 | 转型期基层医院生存与发展研究(一) 概论显示文摘基层医院作为中国医疗卫生事业的中坚力量,是农村医疗卫生服务的核心。基层医院是这次新医改的重点之一,基层县医院在新形势下如何发展,将影响到新医改的整体效果,也将影响到基层老百姓切身的医疗问题。本研究以事实和数据为基础,量化地为基层医院的生存与发展做出客观评估。 | 郭启勇 庄一强 于慧清 乐文超 姚欣 | 2010 | 现代医院管理2010,8,1: | 14 |
| 8 | 人文性医疗与医院服务品牌建设显示文摘医院品牌建设包括技术品牌、服务品牌及文化品牌的建设。在激烈的医疗市场竞争中,服务品牌建设易凸显医院的服务差异化。同时,医院不仅向患者提供技术性医疗服务,也提供人文性医疗服务,且人文性医疗服务是医院服务品牌建设的重要途径。本文阐述了人文性医疗服务的含义、作用、原则,及医院创建人文性医疗服务的管理规划。 | 庄一强 方敏 林广勤 | 2005 | 中国医院2005,9,4: | 12 |
| 9 | 医院品牌战略定位显示文摘从国际上品牌战略定位的背景、定义及几种不同的战略选择方式的角度,讲述了医院品牌战略定位的含义、医院品牌战略的三种方式,及医院品牌战略定位的基本内容。以卫生部中日友好医院为例,论述了医院可进行品牌战略定位的方式。 | 许树强 庄一强 方敏 | 2005 | 中国医院2005,9,4: | 11 |
| 10 | 转型期县级医院竞争力提升(一)——县级医院竞争力定量测评体系显示文摘新医改形势下,为探究我国县级医院的综合竞争能力,采用一系列科学方法,确定3个一级和12个二级评价指标,构成县级医院竞争力定量测评体系,最后采用TOPSIS法建立评价模型,进行定量分析。 | 张召峰 劳惠娜 潘新锋 庄一强 | 2011 | 现代医院管理2011,9,1: | 11 |
| 11 | 转型期县级医院竞争力提升(二)——2010中国县医院竞争力定量分析显示文摘为探究中国百强县级医院竞争力的现状,本文从运营规模、医疗技术、经济资源三大维度12个可量化指标入手,运用探索性因子分析法和加权TOPSIS综合评分法等方法,对中国县医院竞争力进行定量分析。 | 劳惠娜 张召峰 王丽颖 潘新锋 庄一强 | 2011 | 现代医院管理2011,9,2: | 10 |
| 12 | 转型期基层医院生存与发展研究(五)——基层医院人力资源管理现状及建议初探显示文摘医改给基层医院带来了机遇和挑战,而人才的竞争和人力资源的管理对未来基层医院迎接挑战无疑至关重要。本文以事实和数据为基础,对基层医院人力资源的现状进行了分析,并提出相应建议进行探讨。主要发现:①医护配比不合理,护士数量少;②高素质人才缺乏、难获取、易流失;③缺乏有效的绩效管理和激励机制。 | 龙凤 郭启勇 马兰 张召峰 劳惠娜 刘敏 庄一强 于慧清 | 2010 | 现代医院管理2010,8,5: | 10 |
| 13 | 医院品牌评价研究显示文摘医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代。医院品牌评价的研究是一项复杂的系统工程,是对医院品牌的效能进行评定,可促进中国医院可持续发展,对树立医院品牌、提高医院核心竞争力具有重要的意义。医院品牌评价是以科学方法为基础对品牌的效能及影响力所产生的社会效益及经济效益进行评估。 | 庄一强 吕玉波 胡延滨 方敏 王兴琳 | 2007 | 中国医院2007,11,8: | 9 |
| 14 | 转型期基层医院生存与发展研究(三)——基层医院生存与发展特征分析显示文摘本文以事实和数据为基础对基层医院的生存状况和发展趋势进行分析。主要发现如下:①基层医院目前的生存状况相对较差:技术落后,医疗设备差,医护配比不合理,科研能力弱;②基层医院近几年发展迅速,医疗设备投入迅猛增长,人员结构优化速度快、力度强,为基层医院改变不佳的生存现状提供了支持;③单纯的财政补贴并不能使医院满意,对基层医院软性环境方面的支持至关重要。 | 潘新锋 郭启勇 劳惠娜 于慧清 张召峰 庄一强 | 2010 | 现代医院管理2010,8,3: | 9 |
| 15 | 医院管理趋势——医院企业化运营条件下的全面质量管理暨量化管理显示文摘医院管理并不是一个新名词,但在过去的几十年中,院长的管理思路和管理成效的差异对医院的发展并未起到举足轻重的作用.在计划经济体制下,医院完全按照上级卫生部门指定的指标、经费进行操作. | 庄一强 刘兵 等 | 2001 | 中国医院管理2001,21,6: | 9 |
| 16 | 做好顶层设计,“公”“私”协调发展——对中国医院改革现状的分析与思考显示文摘通过对现阶段公立、私立医院发展情况的分析,提出政府在对现有公立医院进行体制改革的基础上,引入私立非营利性医院的改革思路。分析了实现公立、私立医院协调发展需要解决的投资主体,投资政策问题,并提出建议,如对私立医院的政策扶持,制定完善的医疗慈善投资政策,促进私立医院和公立医院协同发展。 | 庄一强 方敏 马翔 严婉文 黎庆芬 | 2011 | 医学与哲学(A)2011,32,10: | 8 |
| 17 | 创新县级医院改革模式的探讨显示文摘加强医院管理、人才培养等软实力的建设,是本次县级医院改革能否成功的关键。本文以'2010中国县级医院·竞争力100强'排名为契机,从县医院的角度出发,分析入围百强的县医院生存现状,发现存在4个较为突出的问题:①医院管理水平普遍偏低,院长管理意识薄弱是关键;②医疗人才教育水平偏低,医疗水平有待提升;③财政投入不足,医院基础建设滞后;④过度看重硬件指标,忽视软实力。此外,在分析广东省县级医院的入围情况时,发现其县级医院竞争力水平与县经济实力不平衡,与广东省经济地位存在不相称的情况。针对县医院现状,本文提出一些适合县医院改革的创新思路。第一,根据东西部医院发展特点不同,建议将东部医院发展定位为'大专科小综合的'专科医院,中西部医院发展为综合型医院。第二,注重管理出效益,更新院长管理观念,建议建立专门的院长培训基金、区域联盟等以助力县医院管理改革;第三,适当引进优秀医生到县医院坐诊,是提高县医院医疗水平最快见效的举措。同时推荐医院与高等医学院校'结亲',以确保满足医疗人才的输送。 | 庄一强 黎庆芬 严婉文 张涛 | 2011 | 现代医院2011,11,4: | 7 |
| 18 | 京沪穗五家三甲医院品牌营销现状初探显示文摘通过对京、沪、穗五家三甲医院的1034名病人及451名员工进行随机抽样调查及深度访谈,对医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:吸引病人前来医院就医的因素中,技术品牌占49.7%,服务品牌占21.7%;医院的品牌辐射力具有明显的区域性。前来就医的病人中,85.3%为本地(本区及本市)病人,14.7%为外地病人,前来就医的病人中,自费病人占34.5%,商保病人占1.1%;前来就医的病人中,3.5%表示自己将不再来本院就医,7.9%表示不会介绍家人、朋友等来本院就医;被访员工中,12.1%不认为医护人员是医院品牌推广者,28.2%认为本院没有品牌推广及营销计划,但77%认为医院有必要开展品牌营销活动。 | 庄一强 方敏 潘红 王宏哲 | 2004 | 中国医院2004,8,10: | 7 |
| 19 | 基于数值模拟的镁合金仪表盖浇注系统的设计与优化显示文摘对AZ91D镁合金仪表盖设计了两种类型的浇注系统,并采用ProCAST软件对两种浇注系统下金属液充型和凝固过程进行数值模拟。结合铸件选定节点的速度时间图、金属液汇合处的速度矢量图和凝固时间分布图进行综合分析,预测压铸件中可能存在的缩松、缩孔及气孔缺陷的分布与体积分数,得出优化的浇注系统。两种工艺方案对比结果表明,在浇注温度为660℃、模具初始温度为200℃、冲头压射速度为2.5m/s的条件下,内浇道设置在最大厚壁处的浇注系统更为合理。 | 庄一强 马晓春 | 2010 | 特种铸造及有色合金2010,30,10: | 7 |
| 20 | 论多元化办医的困境与出路显示文摘从多元化办医的定位开始,阐述我国民营(私立)医院的发展历程、目前多元化办医的困境以及公立医院的垄断现状。经定性和定量研究后,提出对多元化办医的前瞻性建议:界定私立营利与私立非营利医院之区别;重新定位私立医院、合理调整所有制结构;界定私立非营利性医院的投资主体;完善医疗慈善投资政策。 | 庄一强 | 2013 | 现代医院管理2013,11,5: | 5 |