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| 1 | 旅游地顾客满意度测评指标体系的研究及应用显示文摘市场的竞争力来自顾客的满意度。本文根据旅游业的“食、住、行、游、娱、购”6要素特点 ,运用美国密歇根大学质量研究中心费耐尔 (Fornell)教授的顾客满意度指数理论 ,构建旅游地顾客满意度指数测评的因果模型 (TourismDestinationCustomerSatisfactionIndex ,简称TDCSI)和旅游地顾客满意度测评指标体系 ,并对其进行了实证检验 ,证明该模型和指标体系较为科学。 | 连漪 汪侠 | 2004 | 旅游学刊2004，19，5： | 246 |
| 2 | 旅游景区顾客的满意度指数模型显示文摘在对现有国际主流顾客满意度指数模型进行改进的基础上,结合旅游景区的特点,构建了旅游景区顾客满意度指数(TACSI)模型。该模型是一个具有因果关系的结构方程模型,包括7个潜变量和23个观测变量,各潜变量之间存在着11种正负相关关系。以桂林象山公园为例进行了实证研究,运用LISREL统计软件对模型的检验结果表明,测量模型中的观测变量对顾客满意度的影响是显著的,测量模型具有较高的目标可靠性;结构模型中各潜变量之间的路径系数与假定基本符合;TACSI模型的整体拟合性能良好。此外,通过对TACSI模型与美国顾客满意度指数(ACSI)模型进行比较发现,TACSI模型具有比ACSI模型更强的解释能力,因而更具合理性。 | 汪侠 顾朝林 梅虎 | 2005 | 地理学报2005，60，5： | 206 |
| 3 | 疫苗时代麻疹母传抗体追踪观察及北京市麻疹控制策略的分析显示文摘针对北京市近年麻疹发病率上升,发病年龄向 2~7月龄婴儿和20岁以上成人转移等新情况,本文对麻疹的流行病学、流行因素、人群免疫状况进行了分析研究,采用配对与追踪观察方法对婴儿母传麻疹抗体进行了调查研究。根据调研结果,着重对近年麻疹发病年龄变化原因、疫苗时代的初免月龄以及有争议的再免问题进行了深入探讨,进而提出适当调整本市麻疹疫苗免疫程序,提前初免,婚前再免,坚持原有再免方案的高水平控制或消除麻疹的新策略。 | 陈丽娟 辜荫华 和京果 孙美平 陈如玉 汪侠 张合润 王文胜 邱冬梅 杨洁 | 1996 | 中国计划免疫1996，2，1： | 98 |
| 4 | 旅游资源开发潜力评价的多层次灰色方法——以老子山风景区为例显示文摘旅游资源开发潜力评价,是对旅游资源是否具备发展旅游业的条件并进而获取经济、社会和环境效益的能力的衡量。其评价不仅着眼于旅游资源的本体价值,还关注对旅游资源开发不可或缺的环境条件和开发效益等。文章在旅游资源开发潜力评价方法上进行创新,将灰色理论和层次分析法相结合,以洪泽县老子山风景区为例,对其六个景区的旅游资源开发潜力进行了评价和排序。研究表明,旅游资源开发潜力的多层次灰色评价方法所需样本量小,灰色评价过程有助于解决层次分析法评价中出现的信息不完备和不确切问题,使评价结果更加客观可信。与传统的旅游资源评价方法相比,此方法能够有效解决旅游资源等级与开发潜力之间的错位问题,从而对旅游开发实践更具科学指导意义。 | 汪侠 顾朝林 刘晋媛 梅虎 | 2007 | 地理研究2007，26，3： | 81 |
| 5 | 游客满意度研究综述与展望显示文摘根据30年来国内外游客满意度的相关文献,对游客满意度的内涵、形成机理、行为结果、测评方法、模型构建等方面的研究进展进行了详细的分析,指出当前游客满意度研究存在着研究视野较为狭窄、研究内容不够系统、研究方法较为简单等问题。基于此,文章认为将来的研究应加强以下3方面的工作:首先应充分借鉴国内外顾客满意度研究的理论成果,构建游客满意度模型,系统探讨游客满意度的形成机理和行为结果。其次,利用结构方程模型加强定量分析,提高研究手段的科学性。第三,加强不同类型旅游地游客满意度的对比分析。 | 汪侠 刘泽华 张洪 | 2010 | 北京第二外国语学院学报2010，32，1： | 106 |
| 6 | 旅游地游客满意度:模型及实证研究显示文摘在对现有国际主流顾客满意度模型进行改进的基础上,结合旅游业的特点,构建了旅游地游客满意度(TDTS)模型,并以桂林游客为例进行了实证研究。运用LISREL统计软件对模型的检验结果表明:测量模型各观测变量对隐变量的影响是显著的,测量模型具有较高的目标可靠性;结构模型中各隐变量之间的路径系数与假定基本符合;TACSI模型的整体拟合性能良好。文章最后探讨了TDTS模型对于旅游地实施游客满意度战略的五点启示,分别是重视游客期望管理、把握影响游客满意度的敏感性因素、提供顾客让渡价值、妥善处理游客抱怨以及正确理解游客忠诚的内涵。 | 汪侠 梅虎 | 2006 | 北京第二外国语学院学报2006，28，7： | 75 |
| 7 | 旅游地顾客忠诚模型及实证研究显示文摘在对国内外顾客忠诚研究进行回顾的基础上,结合旅游业的特点,构建了旅游地顾客忠诚结构方程模型,探讨旅游地顾客忠诚的度量指标和驱动因素。研究发现:(1)旅游地顾客忠诚不仅表现在重游行为上,还包括旅游者的正面口碑宣传和推荐作用;(2)顾客感知质量、顾客感知价值、旅游动机、顾客满意是旅游地顾客忠诚的4个驱动因素,对顾客忠诚均有显著的正向影响。 | 汪侠 梅虎 | 2006 | 旅游学刊2006，21，10： | 76 |
| 8 | 旅游开发的居民满意度驱动因素——以广西阳朔县为例显示文摘运用结构方程模型方法,构建旅游开发居民满意度假设模型,对旅游开发居民满意度的关键驱动因素(居民期望、居民社区归属感、旅游获益和利益分配、正面旅游影响感知、负面旅游影响感知)进行了探讨。结果表明:(1)居民期望、居民社区归属感、旅游获益和利益分配、正面旅游影响感知、负面旅游影响感知是影响居民满意度的5个重要驱动因素。(2)居民社区归属感、旅游获益和利益分配、正面旅游影响感知等变量与居民满意度之间呈正相关关系;而居民期望、负面旅游影响感知则与居民满意度呈负相关。(3)在5个驱动因素中,正面旅游影响感知对居民满意度的直接影响最大,而旅游获益和利益分配对居民满意度的总效应最大。 | 汪侠 甄峰 吴小根 张洪 刘泽华 | 2010 | 地理研究2010，29，5： | 80 |
| 9 | 短期旅游流时间分布对区域旅游空间结构的响应——以云南省黄金周旅游客流为例显示文摘区域旅游空间结构和旅游地客流时间分布特征历来是旅游地理学的重要研究领域,但国内外学者对两者间的内在关系关注较少。中国黄金周旅游流是典型的高强度的短期旅游流。选择云南省的昆明、大理、丽江、西双版纳4座重点旅游城市的7处代表性景区为案例,建立黄金周客流周内分布偏度指数G,并使用相关分析及Person相关系数,发现存在景区短期旅游流时间分布对区域旅游空间结构的响应现象,其机制为:在假日制度时间约束下,距离旅游集散中心的时间距离成为影响各城市及其代表性景区黄金周客流时间分布的重要影响因素,时间距离越大,则黄金周客流峰值出现时刻越迟,G值越高;而部分景区同时受不同尺度区域旅游空间结构的影响,出现客流时间分布对区域旅游空间结构的多重响应现象。 | 刘泽华 李海涛 史春云 汪侠 张洪 | 2010 | 地理学报2010，65，12： | 76 |
| 10 | 南京市居民网络消费的影响因素及空间特征显示文摘在互联网络和信息技术的影响下,网上购物、团购等基于电子商务平台的网络消费方式得到极大发展,网络消费逐渐成为城市居民消费选择的重要方式,网络消费市场得到了较快的发展。同时,由于居民社会阶层的差别及相应居住空间的分异,导致网络消费呈现出不同的空间特征,并且对实体空间产生不同程度的影响。通过对南京居民网络消费情况的问卷调查,分析个人社会经济属性、住房状况、交通方式以及移动网络使用等体现居民社会阶层状况的要素对居民网络消费选择的影响,进而分析居民网络消费的空间分布特征,研究城市不同空间的网络消费构成和网络消费商品类型特征,在此基础上分析不同空间网络消费对交通出行和实体商业空间结构的影响程度。 | 席广亮 甄峰 汪侠 秦萧 | 2014 | 地理研究2014，33，2： | 79 |
| 11 | 基于贫困居民视角的旅游扶贫满意度评价显示文摘借鉴多维贫困理论,采取因子分析方法,构建了基于贫困居民视角的旅游扶贫满意度评价指标体系,并运用模糊综合评价模型,以贵州郎德镇为例,对贫困居民旅游扶贫满意度进行定量评价。研究发现:(1)贫困居民旅游扶贫满意度的评价指标包括经济条件、生活水平、社会和谐、医疗健康、公共设施、教育条件、生态文化,以及扶贫参与及收益等8个方面;(2)贫困居民旅游扶贫满意度模糊综合评价结果表明,郎德镇旅游扶贫的满意度水平处于'一般'到'满意'之间;(3)贫困居民旅游扶贫满意度的重要性—绩效评价揭示了郎德镇贫困居民比较重视,但同时也是旅游扶贫工作中比较薄弱的地方,为郎德镇提升贫困居民旅游扶贫满意度提供依据。 | 汪侠 甄峰 沈丽珍 吴小根 | 2017 | 地理研究2017，36，12： | 66 |
| 12 | 长江经济带经济高质量发展的时空演变与区域差距显示文摘新时代背景下实现经济高质量发展是建设美丽中国的关键。基于2003-2016年长江经济带108个城市的面板数据,采用技术优化的Malmquist-Luenberger指数测算全要素生产率和Dagum基尼系数法对经济质量、效率变化、技术变化的时空演变规律和区域差距进行了测算分析。结果显示:长江经济带经济质量、效率变化、技术变化年均分别增长2.48%、-0.53%、3.03%,技术进步是经济质量优化提升的动力源泉;上、中、下游地区的经济质量随着时间推移呈现阶段性波动特征,下游地区经济质量均值最高,上游次之,中游最低;经济质量高值区空间分布格局由上、下游地区演化为中、下游地区,效率变化高值区呈长江中游城市群和长三角城市群为双中心的空间集聚格局,技术变化高值区分布在中、上游地区;经济质量、效率变化、技术变化总体区域差距有扩大趋势,区域间差距是导致总体区域差距的主要原因。 | 汪侠 徐晓红 | 2020 | 经济地理2020，40，3： | 78 |
| 13 | 基于游客视角的智慧景区评价体系及实证分析——以南京夫子庙秦淮风光带为例显示文摘建设智慧景区,对于景区实现精细化、低碳化、移动化的管理方向,并最终实现'智慧旅游'的发展战略具有重要意义。目前对于智慧景区的探讨多集中于技术、管理和服务层面,尚无文献从游客视角对智慧景区评价指标体系进行研究。本文运用因子分析方法,构建了基于游客的智慧景区评价指标体系,提出应该从景区智能管理系统、信息服务智能系统、智慧游览系统、智慧预报系统、旅游电子支付、景区综合智能系统、景区安全救助智能系统、景区智能交通系统和景区资源保护智能系统9个方面进行智慧景区的建设。在此基础上,运用模糊综合评价方法,以南京夫子庙秦淮风光带为例,进行了智慧景区的实证评价。最后,对夫子庙秦淮风光带智慧景区建设的优势、不足以及对策进行了分析。 | 汪侠 甄峰 吴小根 | 2015 | 地理科学进展2015，34，4： | 54 |
| 14 | 基于灰色关联分析的旅游景区顾客满意度测评研究显示文摘市场的竞争力来自于顾客的满意度。文章在总结顾客满意度相关研究进展的基础上,分析了现行顾客满意度主要测评方法的不足;运用灰色关联分析,以桂林5个4A级景区为例对旅游景区顾客满意度进行了测评,并分别对5个景区的优势和不足进行了深入分析。最后提出了运用灰色关联分析进行旅游景区顾客满意度测评时应该注意的3个问题。 | 梅虎 朱金福 汪侠 | 2005 | 旅游科学2005，19，5： | 41 |
| 15 | 电子商务影响下的以南京主城区经济型连锁酒店空间组织与扩张研究显示文摘利用GIS、SPSS技术对电子商务影响下南京市经济型连锁酒店的空间扩张与组织进行了实证研究,重点分析了南京不同信息化程度经济型连锁酒店的空间扩张与组织特征,并探讨了电子商务与经济型连锁酒店两者发展的时空演变关系,最后总结了电子商务对经济型连锁酒店的影响作用机制。结果表明:受信息技术影响,不同品牌的经济型酒店的电子商务应用水平不尽相同,在时空发展演变中所呈现的空间布局特征也各有不同,电子商务应用度越高,受距离限制较小,且在更大的地理范围迅速进行空间扩展的能力越强;同时,经济型酒店的发展阶段与电子商务具有良好的契合度,电子商务对经济型酒店的空间组织调整、品牌效应形成发挥了不可或缺的作用,既促进了速度与效率的提高,又影响其集聚的过程。 | 黄莹 甄峰 汪侠 翟青 | 2012 | 经济地理2012，32，10： | 47 |
| 16 | 全球贫困国家旅游竞争力与经济发展的耦合协调度及时空变化显示文摘基于联合国多维贫困指数、世界经济论坛旅游竞争力报告及国际货币基金组织提供的贫困国家经济数据,构建了旅游竞争力与经济发展评价指标体系,通过信息熵值法确定指标权重,再运用耦合协调度模型测度2008-2017年间贫困国家旅游竞争力与经济发展之间的耦合协调度,研究其时空演变规律及成因机制。研究发现:(1)贫困国家旅游竞争力与经济发展的的耦合协调现状不容乐观,基本都处于失调或接近失调状态,但从时间发展来看,有向协调方向缓慢发展的趋势,且耦合协调度的区域差异正在缓慢缩小;(2)从耦合协调类型上看,大部分贫困国家为经济滞后型,其余为旅游—经济同步型,尚无旅游滞后型;(3)贫困国家旅游竞争力与经济发展的耦合协调度等级分布呈现较明显的空间集聚特征,非洲地区耦合协调度等级相对最低,南美洲及加勒比地区耦合协调状态相对较好,东南亚地区则呈现局部异质性。 | 刘丹丽 汪侠 吴小根 何静 段志勇 | 2018 | 地理科学进展2018，37，10： | 43 |
| 17 | 国家级贫困县旅游发展与多维贫困的脱钩关系研究——以西南地区为例显示文摘发展旅游业被认为是贫困地区缓解贫困的重要方式之一,为探讨国家级贫困县的旅游扶贫发展现状,本文基于Tapio脱钩模型,以西南地区136个国家级贫困县为例,对旅游发展分别与综合贫困以及、教育、医疗、社会福利等不同维度贫困间的脱钩关系进行研究。研究结果表明:①随着旅游的发展,西南地区贫困县的综合贫困状况得到改善,但改善程度表现出不稳定性并逐渐放缓;②随着旅游发展,西南地区贫困县经济和社会福利贫困某种程度上得到改善,医疗贫困得到较大改善,教育贫困基本未得到改变;③西南地区不同省份贫困县的旅游扶贫发展存在空间差异性,贵州贫困县表现最好。本研究对于深度了解旅游扶贫现状,进一步发挥旅游的多维扶贫作用具有重要意义。 | 何静 汪侠 刘丹丽 孙鑫 段志勇 | 2019 | 地理研究2019，38，5： | 36 |
| 18 | 城市地下空间资源开发潜力的多层次灰色评价显示文摘针对城市地下空间资源开发潜力评价信息的不完备性和不确切性,运用多层次灰色评价方法,构建城市地下空间资源开发潜力评价指标体系.以南京鼓楼区五个主要街道为例,对其地下空间资源开发潜力进行多层次灰色评价.研究结果表明,城市地下空间资源开发潜力的多层次灰色评价方法所需样本少,有助于解决评价过程中出现的信息不完备和不确切问题,能够为城市地下空间资源开发潜力评价的科学化和规范化提供有益的思路. | 汪侠 黄贤金 甄峰 钟太洋 | 2009 | 同济大学学报(自然科学版)2009，37，8： | 32 |
| 19 | 2006~2010年北京市海淀区中小学校及托幼机构水痘暴发疫情流行病学分析显示文摘目的了解北京市海淀区中小学校和托幼机构水痘暴发疫情的流行病学特征,探讨水痘暴发原因,更有效地控制水痘暴发流行。方法利用描述流行病学方法,根据国家疾病监测报告管理系统,对海淀区2006~2010年报告的中小学校和托幼机构水痘暴发疫情资料进行分析。结果海淀区2006~2010年共报告中小学校和托幼机构水痘暴发疫情31起,累计发病405例,无死亡病例;小学水痘暴发疫情21起占67.74%,5~9岁儿童占69.88%,暴发时间主要集中在4、5月;暴发病例中有水痘疫苗明确免疫史的181起占44.69%,无免疫史的198起占48.89%,免疫史不详的26起占6.42%。结论控制水痘暴发的重点是小学,须采取有针对性的措施,完善水痘疫情监测;发生水痘疫情后应急免疫可控制水痘流行。 | 富继业 孙培源 史如晶 马天薇 徐若辉 汪侠 刘洪喜 | 2012 | 首都公共卫生2012，6，2： | 29 |
| 20 | 城市汽车服务业空间集聚特征研究:以南京市为例显示文摘随着中国城市化进程的不断深入,汽车服务业已成为城市现代服务业的重要组成部分,对城市空间影响也日益加大。以南京市为案例,对汽车服务业总体空间集聚及分行业空间集聚情况进行了分析与比较,证实了汽车服务业集聚空间的出现,不同的行业类型其空间表现是不同的。进而总结归纳出南京市汽车服务业空间布局特征,具体表现为:圈层分布特征明显,汽车销售、汽车维修养护、汽车配件、汽车租赁、汽车俱乐部五大行业在不同圈层的集聚状况也有着明显的差异;总体呈现出小集聚、大分散的格局,除了几个规模较大的集聚区,汽车服务业整体空间布局显得比较零碎;与干道交通关联紧密,大部分汽车服务业都分布于城市干道周围。 | 甄峰 余洋 汪侠 赵霖 | 2012 | 地理科学2012，32，10： | 29 |
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