|
|
|
题名
|
作者
|
年代
|
出处
|
被引量
|
| 1 | 加强医患沟通,构建和谐医患关系显示文摘目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷。结论加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值。 | 翟高峰 仇永贵 | 2010 | 中华全科医学2010，8，11： | 27 |
| 2 | 医患沟通技能在临床医学生中的重要意义显示文摘在生物医学模式逐渐转换为生物-心理-社会医学模式这种新的医疗服务形式下,医患关系越来越紧张。各种伤医、打医、医疗暴力事件等频繁发生。追根溯源,重要因素之一是医患间缺乏有效的沟通,导致医患互不信任。而医患沟通是日常医疗服务工作中必不可缺的重要环节。医学生是未来的医务工作者,加强医学生在医疗工作中的沟通技巧,提高沟通能力,有利于改善医患关系,促进和谐医患关系。本文从医疗环境与医患关系的发展趋势与现状、医疗纠纷产生的原因及医患沟通的目的和存在的问题入手,充分阐述了医患沟通对于临床医学生的重要意义以及如何提高医学生的沟通能力。 | 韩睿 施伟丽 李彦林 梁红敏 尹竹萍 余锦雯 杨薇 石柔 | 2015 | 中国医药导报2015，12，35： | 24 |
| 3 | 多媒体技术在医患沟通中的临床应用实践——以胸外科患者为例显示文摘伴随着网络信息技术的飞速发展,医学卫生行业正在跨入信息化时代,本课题采用多媒体技术的多样性、集成性、交互性和实时性的特点,使用自制多媒体术前谈话课件进行医患沟通。通过将胸外科拟手术患者随机分为试验组及对照组,试验组采用多媒体课件进行医患沟通,对照组采用传统方式沟通,分别统计分析两组患者沟通质量满意度,来探讨多媒体技术在胸外科医患沟通中的临床应用。采用多媒体技术进行医患沟通可以显著提高患者满意度,值得在临床工作中进一步推广。 | 李坤生 沈祯云 苏宜江 韩志锋 赵润润 游枫烨 刘会平 | 2013 | 医学与哲学(B)2013，34，10： | 12 |
| 4 | 浅谈儿科护理中的护患沟通显示文摘近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房,因其服务对象的特殊性,容易发生护患冲突,护患矛盾较成人更为突出。护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,融洽护患关系可有效地降低医疗纠纷。沟通能力差,向家长解释不到位,穿刺技术不过硬是护患冲突的主要原因。下面是笔者对儿科护理中护患沟通的体会。 | 于淑芹 尚黎黎 白凤芝 | 2011 | 吉林医学2011，32，13： | 9 |
| 5 | 医疗服务中患者对医疗信息的需求层次及特征显示文摘研究患者在就医过程中对医疗信息的需求层次及特征。从患者就医过程中对医疗信息的需求入手,对患者在就医过程中对信息的需求进行层次划分,建立合理的医疗信息需求层次模型并阐述其相关特征。患者在就医过程的不同阶段对医疗信息的需求存在层次关系,且不同阶段的层次关系存在差异。依照患者对信息的需求层次,有针对性地向患者提供医疗信息,能提高医患之间信息传播的有效性,降低患者获取医疗信息的成本,缓解医患之间交流的障碍,最终提升患者的就医体验。 | 汲南 辛向阳 | 2016 | 医学与哲学(B)2016，37，2： | 9 |
| 6 | 儿科护理中的护患沟通技巧分析显示文摘目的:儿科护理过程中加强护患沟通,实现护患之间零纠纷,解决那些由于语言使用不当、护患信息不足、技术不够专业、过多使用专业术语、解释不到位等原因而带来的护患误解或引起的病人及家属的不满,防止纠纷的产生,提高患者的满意度。方法:在儿科护理过程中采取一下几种方式进行护患沟通,如:预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等;同时也必须采取相应的沟通技巧进行护患沟通,如:安慰性语言、赞美性语言、解耠性语言、告知性语言、鼓励性语言、形体语言、询问性语吾等达到护患间的沟通。结论:有效的护理沟通技巧可以为诊断治疗提供依据、可以维护患方知情同意权、可以促进护患合作、可以提高患儿及家属防病能力。 | 李忠玲 | 2010 | 中国民族民间医药2010，19，24： | 9 |
| 7 | 护理查房模式在妇幼保健院护理管理中的应用显示文摘目的:探讨和研究三级护理查房模式在妇幼保健院护理管理中的应用效果。方法:2012年全年采用传统护理查房模式,2013年采用三级护理查房模式,对比两年中护士专科知识掌握情况、患者满意度情况以及护理质量。结果:2013年实施三级护理查房模式后护士专科知识掌握程度、患者满意度以及护理质量均有了显著提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:三级查房模式能够有效提高护理人员的专业素质和患者的满意度,改善护理质量,应用于妇幼保健院的护理管理中取得了显著的效果。 | 谌利花 方淑贞 | 2015 | 中医药管理杂志2015，23，2： | 8 |
| 8 | 儿科门诊分诊护理风险初探显示文摘 | 秦仕英 | 2008 | 重庆医学2008，37，4： | 5 |
| 9 | 院长带班夜查房对提高医疗质量、安全的影响显示文摘通过坚持院长带班夜查房的做法、成效和体会,明确院长带班夜查房的关键环节和方法,将传统的查房模式改为了具有前馈质控、环节质控效果的新型查房模式,强化了业务院长在医疗质量控制中的作用,使院长能够及时、全面的了解科室临床业务进展情况,为全面医疗质量控制和方针政策的制定提供了必要依据,有效提高医院医疗质量、安全及管理水平,减少了医疗纠纷。 | 陈建军 王保山 闫依群 | 2015 | 中国卫生产业2015，12，2： | 3 |
| 10 | 人性化护理在产科护理中的应用显示文摘目的:探讨人性化护理措施在产科护理中的应用效果。方法:选取2013年1月-2014年1月浙江省舟山市妇幼保健院收治的100例产妇为研究对象,采用随机数字表法分为观察组和对照组各50例,对照组采用传统产科护理,观察组则实施人性化护理,比较两组分娩疼痛情况、护理质量评分和患者满意度情况。结果:观察组疼痛控制优良率为100%,显著优于对照组的68.0%(P〈0.05);各项护理质量评分亦显著高于对照组(P〈0.05);且患者满意度为100.0%,显著高于对照组的90.0%(P〈0.05)。结论:实施人性化护理能有效减轻产妇的分娩疼痛,提高护理质量和护理满意度。 | 夏小桃 郑萍 安晨凤 胡智超 | 2015 | 中医药管理杂志2015，23，17： | 3 |
| 11 | 某三甲医院214例医疗投诉的原因分析与对策显示文摘目的:通过对医院投诉信息的分析和总结,为医院更好地面对和处理各类投诉,制定相应的防范措施,为减少医患矛盾提供参考。方法:采用整群抽样的方法,对某三甲医院投诉接待室2016至2017年接待的患方医疗投诉情况进行分析。结果:投诉高发的年龄阶段是30周岁以下、70周岁以上及50-60周岁的患者及家属;妇产科和部分内科是医疗投诉的高发科室;投诉原因主要是医患沟通不畅和医护技及其他服务不到位。结论:医疗有高技术、高风险的特性,医疗投诉产生原因多种多样不可避免。因此,要正确认识并认真处理好患方的投诉,针对投诉原因采取积极防范与监管措施,有效防范医疗投诉,构建和谐医患关系。 | 秦雪 | 2018 | 兵团医学2018，，3： | 3 |
| 12 | 15所医院临床医学重点学科人员满意度分析显示文摘采用调查问卷、统计分析等方法,从多个角度分别对15所临床医学重点学科的管理者、医师队伍进行了满意度调查分析,分析了存在的问题,提出了加强交流沟通、和谐医患关系、加强交流合作、减轻工作负担、开展技术帮带等对策。 | 范群铭 汤明新 孙菁 张鹭鹭 郭强 孙金海 | 2010 | 中国医院2010，14，3： | 3 |
| 13 | 三级护理查房模式在外科病房护理中的应用显示文摘目的:探讨三级护理查房模式在外科病房护理中的应用效果。方法:选取2013年1~12月外科病房的17名护理人员和该段时间内收治的200例外科住院患者为研究对象,由护理部成立护理查房小组,每月进行1次查房,护士长每周查房1次,责任护士每周查房两次。患者根据三级查房制度实施前后进行分组,比较实施前后外科护理质量评分、患者病情知晓率和满意度。结果:实施三级查房后,外科护理质量显著提高,基础外科护理、健康宣教和整体护理质量均显著高于实施前(P〈0.05);患者的病情知晓率和满意度亦显著提高(P〈0.05)。结论:三级护理查房能有效提高外科病房护理质量,提高患者的病情知晓率和护理满意度。 | 周雪琴 | 2015 | 中医药管理杂志2015，23，8： | 3 |
| 14 | 加强医患沟通构建和谐医患关系的方法探讨显示文摘医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。近年来,医患关系总体上趋于好转,表现为患者趋于理性,医师趋于规范。但是,医患关系紧张和医疗纠纷仍是困扰医院发展的主要问题之一。其主要原因在于医患双方的沟通存在问题。因此,分析医患难以沟通的因素,探讨医患沟通的有效方法,缓解医患之间的紧张关系,有效阻止医疗纠纷的发生.努力构建和谐医患关系,已成为医务人员的职责和社会责任。 | 安改梅 田英然 | 2008 | 实用医药杂志2008，25，9： | 3 |
| 15 | 妇幼保健科临床医疗纠纷的原因分析与处置方法探讨显示文摘医疗纠纷是当前社会的热点话题,随着医疗卫生保健制度的健全和人们法制观念的提高,医患关系逐渐发生改变,医务人员的工作行为受到法律、社会的制约,患者们自身维权意识和医疗需求也不断提高,这种此消彼长的情况造成了医疗纠纷的多发。对于妇幼保健科而言,面对的患者群体特殊,属于医疗纠纷的多发科室,更应当寻求医疗纠纷发生原因,并针对性的提出处理措施,才能减少医疗纠纷,更好的为患者服务。 | 楼兰珍 | 2014 | 中医药管理杂志2014，22，11： | 3 |
| 16 | 试论医疗纠纷的调处和防范与构建和谐社会的关系显示文摘医疗纠纷不仅仅是一个十分重要的公共卫生问题,且与构建和谐社会密切相关。目前,我国的医疗纠纷不断增多,调处难度增大,已引起医药卫生、司法系统、行政部门以及社会上的广泛关注。因此,及时有效地调解处理好各种医疗纠纷,并最大限度地防范医疗纠纷的发生,是解决医疗纠纷这一特殊矛盾,维护安定团结,构建和谐社会的一个十分重要的内容。笔者认为,在调处方面,首先要查明事实,对涉及死亡的医疗纠纷案例要尽早做尸体解剖,以查明死因、分清责任;其次是根据事实,依法调处;同时要做好说服解释工作,力求和谐。在防范方面,健全的法制、完善的规章制度是减少和调处好医疗纠纷的重要保证,医、患双方良好的道德和文化素质是避免发生医疗纠纷并易调处的重要因素;加强医院的科学管理是防范医疗事故的关键,增强医护人员的工作责任心,提高专业技术水平和服务质量,是防范医疗事故的根本。 | 刘涛 冯小梅 | 2012 | 求医问药(下半月刊)2012，10，12： | 2 |
| 17 | 应用微信平台协助管理食管癌术后患者的临床观察显示文摘目的:探讨应用微信平台协助管理对食管癌术后患者并发症发生率、复查成本、医患沟通、满意度的影响。方法:回顾性分析2015年1月-2016年1月本科室收治的50例食管癌患者临床资料,随机分为观察组和对照组,各25例。观察组应用微信平台协助管理,对照组仅进行常规管理,对结果进行比较并分析应用微信平台协助管理方法的优缺点。结果:观察组患者的并发症发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组的平均每次复查成本显著低于对照组(P<0.05);观察组患者的沟通总次数和沟通总时间均多于对照组(P<0.05);观察组的患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:应用微信平台协助管理食管癌术后患者可明显减少患者并发症发生率,降低患者复查成本,加强医患沟通,提高患者满意度。 | 王文昊 朱自江 袁继宝 庞瑶 | 2017 | 中国医学创新2017，14，6： | 2 |
| 18 | 浅谈儿科护理中的护患沟通显示文摘一部热播电视剧《心术》反映了当今社会医患关系紧张的情况,特别是儿科病房,急诊多,周转快,病情变化快,家长情绪焦虑,心情急迫,护患矛盾主要表现在与患儿家长的沟通中。随着社会的发展,医学模式的转变,人们对护理工作提出了更高的要求。下面我对儿科护理中护患冲突的主要原因及护患沟通技巧谈谈自己的体会。 | 刘素敏 | 2012 | 北方药学2012，9，10： | 2 |
| 19 | 儿科护理中的护患沟通显示文摘儿科患者具备自身特殊性,在护理过程中,护理人员要特别注意与患儿家属的沟通,特别是方式、方法的运用。本研究介绍了护患沟通的条件和基础,并分析了护患沟通的内容和方式。护患沟通可以有效提升护理质量,也有利于融洽医患关系。作为护理人员,要首先具备丰富的儿科学知识,掌握专业操作技能,在与患儿及家属沟通时能够选择适当的沟通方式。 | 陈桂琼 邱杏莲 叶慧丽 | 2014 | 当代医学2014，20，11： | 2 |
| 20 | 医患纠纷调节和防范机制探讨显示文摘目的探讨构建和谐社会与医患纠纷调节和防范机制的关系。方法通过分析目前我国医患纠纷的现状,探讨其调节和防范机制与构建和谐社会的关系。结果在调查处理方面,首先要查明事实,对涉及死亡的医疗纠纷案例要尽早做尸体解剖,以查明死因、分清责任;其次是根据事实,依法调查处理;同时要做好说服解释工作,力求和谐。在防范方面,健全的法制、完善的规章制度是减少和调查处理好医疗纠纷的重要保证,医、患双方良好的道德和文化素质是避免发生医疗纠纷并易调查处理的重要因素;加强医院的科学管理是防范医疗事故的关键,增强医护人员的工作责任心提高专业技术水平和服务质量是防范医疗事故的根本。结论目前,我国的医疗纠纷不断增多、调处难度增大,已引起医药卫生、司法系统、行政部门以及社会上的广泛关注。因此,及时有效地调解处理好各种医疗纠纷,并最大限度地防范医疗纠纷的发生,是解决医疗纠纷这一特殊矛盾,维护安定团结,构建和谐社会的一个十分重要的内容。 | 宿文军 | 2012 | 四川医学2012，33，4： | 2 |
您所在的机构暂未开通此部分的功能，请联系管理员