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时间 1989 - 2010 学科选择学科
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10篇 您的检索式：作者名="Sureshchandar"
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1Customer perceptions of service quality: a critique显示文摘SURESHCHANDAR G S RAJENDRAN C KAMALAN- ABHAN T J 2001Total Quality Management2001，15，2：1
2The relationship between management's perception of total quality service and customer perceptions of service quality 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Anantharaman R N 2002Total Quality Management2002，13，1：1
3The relationship between service quality and customer satisfaction a factor specific approach 显示文摘Sureshchandar Rajendran C Anantharaman R N 2002Journal of Services Marketing2002，16，4：1
4The relationship between service quality and customer satisfaction-a factor specific approach 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Anantharaman R N 2002The Journal of Services Marketing2002，16，4：1
5The Relationship Between Service Quality and Customer Satisfaction: A Factor Specific Approach 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Anantharaman R N 2002Journal of Service Marketing2002，16，4：1
6Determinant of customer-perceived service quality: a confirmatory factor analysis approach显示文摘Sureshchandar G S Chandrasekharan R Anantharaman R N 2002Journal of Service Marketing2002，16，1：1
7The influence of total quality service age on quality and operational performance 显示文摘G S Sureshchandar Chandrasekharan Rajendran & R N Anantharaman 2003TQM & Business Excellence2003，11，149：1
8The relationship between management's perception of total quality service and customer perceptions of service quality 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Anantharaman R N 2002Total Quality Management2002，13，1：1
9The relationship between service quality and customer satisfaction - a factor spe-cific approach 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Anantharaman R N 2002Journal of services marketing2002，16，4：1
10Customer perceptions of service quality: A critique 显示文摘Sureshchandar G S Rajendran C Kamalanabhan T J 2001Total Quality Management2001，15，2：1
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